ÇALIŞANLARIN PERFORMANSININ BULANIK MANTIK İLE ÖLÇÜLMESİ

Özet

Günümüzde bir organizasyonun en değerli varlığı çalışanlardır. Çalışanları seçerken ve değerlendirirken eğitim durumu, iş becerileri ve yetenekleri gibi birçok faktör dikkate alınmalıdır. Her kurum veya kuruluş işe alımlarda çalışanlarının performansını artırmayı, iş hedeflerine ulaşmayı ve doğru çalışanı seçmeyi amaçlar. Yapay zeka tekniklerinden biri olan bulanık mantık, insan kaynaklarının güçlendirilmesini, geliştirilmesini ve belirsiz problemlere en iyi çözümün bulunmasını sağlayan bir karar verme yöntemidir. Bulanık mantık kullanılarak doğru çalışanın seçilebilmesi için birçok performans değerlendirme kriteri dikkate alınmakta ve bir karar verme mekanizması ile adaylar puanlanmaktadır. Bu çalışmanın amacı, kuruluş için en doğru sonuçları üretebilmek amacıyla personel değerlendirme ve seçim sürecinde performansı ölçmek ve değerlendirmek amacıyla bulanık küme teorisi olan Mamdani yöntemini kullanmaktır. Bu çalışmada belirsizliklere cevap verecek çoklu parametreli bulanık mantık kümeleri kullanılacaktır. Mevcut çalışanların performansı Mamdani yöntemi kullanılarak ölçülmekte ve buna göre eğitim yardımı ve ödüller verilmektedir. Ölçülen sonuca göre iyileştirmeler yapılmalıdır. Adayların aldıkları puanlara göre sıralanması ve sonunda en iyinin belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bulanık mantık karar verme mekanizması ile mevcut çalışanların performansının arttırılması için öncelikle çalışanların hangi derecelendirme kriterlerine sahip olmadıklarının belirlenmesi gerekmektedir. Daha sonra ihtiyaca göre eğitimler verilerek kişinin bu alanda kendini geliştirmesi beklenir. Eğer kişi hala istenilen seviyede değilse işine son verilebilir.